Условия, номинал, срок действия подарочного сертификата QuestHunter
Подарочный сертификат QuestHunter с уникальным идентификационным номером дает право на бронирование и посещение любого квеста в Воронеже.
Для активации сертификата его обладателю необходимо самостоятельно на сайте или через службу поддержки QuestHunter выбрать и забронировать квест на желаемую дату и время. Держатель сертификата даёт согласие на обработку своих персональных данных.
Стандартный минимальный номинал подарочного сертификата составляет 1500 рублей, максимальный — 15000 рублей. Приобрести сертификат с номиналом выше указанного, вы можете через службу поддержки QuestHunter.
Сертификат считается использованным, если после бронирования от его номинала осталось менее 500 рублей или истек срок его действия.
Срок действия подарочного сертификата составляет 3 (три) месяца со дня приобретения. Дата окончания активации указана в сертификате.
Срок действия истекшего сертификата может быть пролонгирован при условии дополнительной оплаты: 500 рублей на 1 (один) месяц или 1000 рублей на 3 (три) месяца от даты окончания действия подарочного сертификата. После доплаты на указанный e-mail будет отправлен обновленный электронный подарочный сертификат, имеющий идентичный номер с оригинальным сертификатом и обновленный период активации (дата окончания). Печатная версия пролонгированного сертификата не выдается. Электронный подарочный сертификат имеет формат pdf, обладатель сертификата может распечатать его самостоятельно. Продлить подарочный сертификат вы можете через службу поддержки QuestHunter.
Сертификаты не суммируются между собой или с любыми скидками и акционными предложениями QuestHunter. Если номинал сертификата меньше стоимости квеста, то обладатель сертификата доплачивает разницу. Если номинал сертификата превышает стоимость игры, то остаток (при условии, что он более 500 рублей) может быть использован для бронирования другого квеста.
Распечатанный электронный или оригинальный печатный сертификат является гарантией получения забронированных и оплаченных услуг и должен быть предъявлен его обладателем перед началом квеста.
Подарочный сертификат подлежит возврату и обмену на денежный эквивалент в течение 14 дней от даты его приобретения в исключительном случае — если это подарок, который не понравился его обладателю при отсутствии подтвержденной брони квеста. Во всех остальных случаях, подарочный сертификат не подлежит возврату или обмену на денежный эквивалент.
В случае утраты подарочного сертификата или окончания срока действия его обладатель теряет право на получение услуг.
Если у вас остались вопросы, возникли сложности при покупке и активации подарочного сертификата, звоните +7 (473) 250-98-90 или обращайтесь в нашу службу поддержки
Под фразой ВСЕ КВЕСТЫ ВОРОНЕЖА Оператор сайта — ООО КвестХантер подразумевает все квесты Воронежа, которые заключили агентский договор с Оператором сайта, дали согласие на размещение информации о них на сайте Оператора или разместили информацию о квесте в свободном доступе в сети интернет. ООО КвестХантер уведомляет Пользователей сайта о том, что не обладает информацией о наличии или отсутствии в городе Воронеж других квестов, кроме тех, что размещены на сайте Оператора.
С 25.12.2019 г. в продажу введены сертификаты QuestHunter нового образца для темной темы сайта. Сертификаты старого образца, приобретенные до 25.12.2019 г., действительны до даты окончания периода активации, указанной в них. Запросы на приобретение сертификатов старого образца будут обрабатываться в индивидуальном порядке через службу поддержки.
